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Contacto
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En Africa Solidarity Uganda nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestra página web, colaboran con la organización, realizan donaciones, se interesan por nuestros proyectos o contactan con nosotros a través de cualquiera de los formularios disponibles.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recoger, con qué finalidad los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién podemos compartirlos y qué derechos tienes sobre tus datos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Entidad: Africa Solidarity Uganda

Forma jurídica: Asociación ONG

NIF/CIF o número de registro: G22863401

Domicilio: Calle Ulises 7, 2C, 28043, Madrid

Correo electrónico para protección de datos: seguridad@africasolidarityuganda.org

Sitio web: africasolidarityuganda.org

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Podemos tratar distintos tipos de datos personales en función de la relación que tengas con Africa Solidarity Uganda:

a) Personas que contactan con nosotros

Cuando utilizas un formulario de contacto, escribes por correo electrónico o contactas por cualquier otro medio, podemos tratar:

Nombre y apellidos.

Correo electrónico.

Teléfono, si lo facilitas.

Mensaje o consulta enviada.

Cualquier otro dato que incluyas voluntariamente en tu comunicación.

b) Donantes, socios/as o colaboradores/as

Cuando realizas una donación, colaboras económicamente o solicitas información relacionada con aportaciones, podemos tratar:

Nombre y apellidos.

Documento de identidad, NIF/NIE/pasaporte, si es necesario para fines fiscales o administrativos.

Dirección postal o domicilio fiscal, si es necesario para emitir certificados de donación.

Correo electrónico.

Teléfono, si lo facilitas.

Importe donado.

Fecha y periodicidad de la donación.

Medio de pago utilizado.

Datos necesarios para la gestión contable, fiscal y administrativa de la donación.

Africa Solidarity Uganda no almacena los datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos realizados a través de pasarelas de pago serán gestionados por proveedores externos seguros, como Stripe, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

c) Personas voluntarias o interesadas en participar

Si solicitas colaborar como voluntario/a o participar en actividades, podemos tratar:

Nombre y apellidos.

Correo electrónico.

Teléfono.

Cualquier otro dato incluido voluntariamente en el formulario o comunicación.

d) Personas que aparecen en fotografías, vídeos o testimonios

En nuestra web y redes sociales podemos publicar fotografías, vídeos o testimonios relacionados con nuestras actividades y proyectos, siempre respetando la dignidad, la privacidad y los derechos de las personas que aparecen.

Cuando una imagen permita identificar a una persona, especialmente menores de edad o personas en situación de vulnerabilidad, Africa Solidarity Uganda procurará contar con la autorización correspondiente o con una base legal adecuada antes de su publicación.

f) Usuarios/as de la web

Al navegar por la web, pueden recogerse datos técnicos como:

Dirección IP.

Identificadores de dispositivo.

Tipo de navegador.

Sistema operativo.

Páginas visitadas.

Fecha y hora de acceso.

Datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, si están instaladas.

Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Africa Solidarity Uganda podrá tratar tus datos personales para las siguientes finalidades:

Responder consultas y solicitudes de información recibidas a través de formularios, correo electrónico, redes sociales u otros canales de contacto.

Gestionar donaciones, aportaciones económicas, socios/as o colaboradores/as, incluyendo la confirmación de la donación y la atención a consultas relacionadas.

Emitir certificados fiscales de donación, cuando proceda y siempre que se hayan facilitado los datos necesarios para ello.

Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas derivadas de la actividad de la entidad.

Gestionar la participación de personas voluntarias, colaboradoras o interesadas en actividades, proyectos o campañas.

Difundir actividades, proyectos e impacto social de Africa Solidarity Uganda mediante fotografías, vídeos, testimonios o noticias, cuando exista consentimiento u otra base legitimadora adecuada.

Gestionar la seguridad, funcionamiento y mejora de la web, incluyendo análisis estadístico, mantenimiento técnico y prevención de usos indebidos.

Atender solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos.

4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?

El tratamiento de tus datos se realizará de acuerdo con las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento de la persona interesada, por ejemplo, cuando envías un formulario de contacto, autorizas el uso de tu imagen o aceptas determinadas cookies.

Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en relación con la gestión fiscal, contable y administrativa de donaciones.

Interés legítimo, por ejemplo, para responder comunicaciones, mantener la seguridad de la web, conservar evidencias de solicitudes o informar sobre actividades similares a personas que ya colaboran con la entidad, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de las personas interesadas.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

De forma orientativa:

Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la consulta.

Los datos relacionados con donaciones se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y administrativa.

Los datos usados para comunicaciones informativas se conservarán hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

Los datos de voluntariado se conservarán mientras exista relación con la entidad o durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud.

Las imágenes, vídeos o testimonios se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad autorizada, salvo que solicites su retirada cuando proceda.

6. ¿A quién podemos comunicar tus datos?

Africa Solidarity Uganda no venderá, alquilará ni cederá tus datos personales a terceros con fines comerciales.

No obstante, tus datos podrán comunicarse o ser accesibles a:

Administraciones públicas, organismos oficiales, juzgados o tribunales, cuando exista obligación legal.

Entidades bancarias o proveedores de servicios de pago, para gestionar donaciones.

Asesorías fiscales, contables o legales, cuando sea necesario para la gestión administrativa de la entidad.

Proveedores tecnológicos que prestan servicios a Africa Solidarity Uganda, como alojamiento web, mantenimiento informático, herramientas de email marketing, gestión de formularios, almacenamiento en la nube o analítica web.

Plataformas de redes sociales, cuando interactúes con nuestros perfiles o cuando se publiquen contenidos en dichos canales.

Cuando estos proveedores traten datos por cuenta de Africa Solidarity Uganda, se procurará que actúen como encargados del tratamiento y ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos.

7. Donaciones y pasarela de pago

Las donaciones realizadas a través de la web podrán gestionarse mediante proveedores externos de servicios de pago, como Stripe.

Al realizar una donación, el proveedor de pago podrá tratar los datos necesarios para procesar la operación, verificar el pago, prevenir fraudes y cumplir sus propias obligaciones legales. Africa Solidarity Uganda recibirá únicamente la información necesaria para confirmar y gestionar la donación, emitir justificantes o certificados, y cumplir sus obligaciones administrativas, fiscales y contables.

Te recomendamos revisar también la política de privacidad del proveedor de pago utilizado en cada caso.

10. Uso de imágenes, vídeos y testimonios

Africa Solidarity Uganda puede utilizar imágenes, vídeos o testimonios para mostrar la actividad de la entidad, sensibilizar sobre la realidad de los proyectos y comunicar el impacto de las colaboraciones recibidas.

Cuando el contenido permita identificar a una persona, se tratará conforme a la normativa aplicable y, cuando sea necesario, se solicitará autorización previa. En el caso de menores de edad o personas especialmente vulnerables, Africa Solidarity Uganda adoptará medidas reforzadas de protección, evitando usos que puedan afectar a su dignidad, seguridad, intimidad o derechos fundamentales.

Si consideras que una imagen, vídeo o testimonio publicado afecta a tus derechos, puedes escribirnos a seguridad@africasolidarityuganda.org para solicitar su revisión o retirada cuando proceda.

12. Redes sociales

Africa Solidarity Uganda puede tener perfiles en redes sociales como Instagram, TikTok u otras plataformas.

Cuando interactúas con nuestros perfiles, tus datos serán tratados también por la red social correspondiente, conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Africa Solidarity Uganda podrá tratar los datos visibles o facilitados por los usuarios para gestionar la relación con la comunidad, responder mensajes, comentarios o consultas, y difundir actividades de la entidad.

No nos hacemos responsables del uso que cada plataforma realice de los datos personales de sus usuarios.

13. Seguridad de los datos

Africa Solidarity Uganda adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, recomendamos utilizar contraseñas seguras, mantener tus dispositivos actualizados y no enviar información especialmente sensible por canales no seguros.

14. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

Acceso: saber qué datos personales tratamos sobre ti.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando proceda legalmente.

Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo.

Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertos supuestos.

Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

No ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:

Email: seguridad@africasolidarityuganda.org

Dirección postal: Calle Ulises 7, 2C, 28043, Madrid

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho deseas ejercer y permitirnos verificar tu identidad si resulta necesario.

15. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que Africa Solidarity Uganda no ha tratado tus datos personales de forma adecuada, puedes contactar primero con nosotros a través de seguridad@africasolidarityuganda.org.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.

16. Cambios en esta Política de Privacidad

Africa Solidarity Uganda podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de funcionamiento de la web.

Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar a las personas usuarias mediante la propia web o por otros medios adecuados.

17. Información básica para incluir bajo los formularios

Además de esta política completa, se recomienda incluir una cláusula breve debajo de cada formulario de la web. Puedes adaptar las siguientes:

Formulario de contacto

Información básica sobre protección de datos: Responsable: Africa Solidarity Uganda. Finalidad: responder a tu consulta o solicitud de información. Legitimación: consentimiento de la persona interesada. Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para prestar el servicio. Derechos: puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como ejercer otros derechos, escribiendo a [email]. Más información en nuestra Política de Privacidad.

Formulario de donación

Información básica sobre protección de datos: Responsable: Africa Solidarity Uganda. Finalidad: gestionar tu donación, emitir justificantes o certificados cuando proceda, y cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas. Legitimación: ejecución de la donación, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, consentimiento. Destinatarios: entidades bancarias, proveedores de pago, administraciones públicas y proveedores necesarios. Derechos: puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email]. Más información en nuestra Política de Privacidad.

Voluntariado o colaboración

Información básica sobre protección de datos: Responsable: Africa Solidarity Uganda. Finalidad: gestionar tu solicitud de voluntariado o colaboración. Legitimación: consentimiento y aplicación de medidas precontractuales. Destinatarios: no se cederán datos salvo obligación legal o proveedores necesarios. Derechos: puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email]. Más información en nuestra Política de Privacidad.

Contacto

General
contacto@africasolidarityuganda.org

Voluntariado
voluntariado@africasolidarityuganda.org

Privacidad y seguridad
seguridad@africasolidarityuganda.org

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